Chính sách bảo mật thông tin

1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

1. Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
2. Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
3. Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ của MID Việt Nam.
4. Xem xét và cải thiện nội dung, giao diện của website và ứng dụng.
5. Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến giải pháp của MID Việt Nam.

Để sử dụng một số dịch vụ trên website hoặc ứng dụng, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, v.v.). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. MID Việt Nam không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thông tin khai báo không chính xác.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin về hành vi sử dụng, bao gồm số lần truy cập, số trang xem, liên kết được nhấp và các thông tin liên quan đến kết nối với website MID Việt Nam. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận thông tin từ trình duyệt web của khách hàng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt truy xuất.

2. SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

- MID Việt Nam thu thập và sử dụng thông tin cá nhân phù hợp với các quy định trong “Chính sách bảo mật” này.

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.

- Gửi email thông báo về sản phẩm, dịch vụ mới, sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận thông báo.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, trừ các trường hợp đã nêu trong mục “Sử dụng thông tin cá nhân”. Trong một số trường hợp đặc biệt, thông tin cá nhân có thể được chia sẻ như sau:

1. Với đơn vị độc lập thực hiện nghiên cứu thị trường, nhưng họ phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích dự án.
2. Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
3. Khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của MID Việt Nam trước pháp luật.
4. Trong tình huống khẩn cấp để bảo vệ an toàn cá nhân của các thành viên MID Việt Nam.

4. TRUY XUẤT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các liên kết hoặc chức năng được MID Việt Nam cung cấp.

5. BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi cung cấp thông tin cá nhân, khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. MID Việt Nam cam kết bảo mật thông tin cá nhân bằng mọi biện pháp có thể.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tuân thủ các nguyên tắc sau để bảo vệ thông tin cá nhân:

1. Không sử dụng thông tin dễ đoán (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, v.v.) làm mật khẩu.
2. Đăng xuất khỏi hệ thống và đóng trình duyệt khi không sử dụng, đặc biệt trên máy tính dùng chung.
3. Thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nghi ngờ bị lộ và thông báo cho MID Việt Nam để được hỗ trợ.
4. MID Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ hành vi trái pháp luật hoặc sai sót từ phía khách hàng liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự thực hiện hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân được bảo mật trên máy chủ của MID Việt Nam.

7. THANH TOÁN AN TOÀN

Mọi giao dịch qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM nội địa tại MID Việt Nam đều được bảo mật bằng mã hóa. Khách hàng cần lưu ý:

1. Chỉ thực hiện thanh toán trên website có chứng chỉ bảo mật.
2. Không cho mượn thẻ hoặc tài khoản để thanh toán trên website.
3. Thông báo ngay cho MID Việt Nam nếu phát sinh giao dịch ngoài ý muốn.
4. Kiểm tra tài khoản ngân hàng thường xuyên để đảm bảo mọi giao dịch đều trong tầm kiểm soát.

8. SỬ DỤNG “COOKIE”

Cookie là tệp văn bản được lưu trên máy tính của khách hàng bởi máy chủ website. Cookie không chạy chương trình hoặc chứa virus, chỉ được đọc bởi máy chủ trên cùng miền đã tạo ra nó.

MID Việt Nam sử dụng cookie để:

1. Cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến của khách hàng.
2. Cho phép truy cập mà không cần đăng ký lại thông tin.

Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ và tính năng trên website MID Việt Nam.

9. QUY ĐỊNH VỀ “SPAM”

MID Việt Nam chỉ gửi email đến khách hàng khi họ đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của khách hàng với bên thứ ba. Nếu nhận được email không mong muốn từ hệ thống của chúng tôi, khách hàng có thể nhấn liên kết từ chối nhận email hoặc thông báo trực tiếp cho MID Việt Nam.

10. THAY ĐỔI VỀ CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có thể cập nhật “Chính sách bảo mật” mà không cần thông báo trước để phù hợp với nhu cầu của MID Việt Nam và phản hồi từ khách hàng. Thời gian cập nhật sẽ được chỉnh sửa lại "cập nhật lần cuối" ở bên dưới.

Chính sách này chỉ áp dụng tại MID Việt Nam, không bao gồm các bên thứ ba có quảng cáo hoặc liên kết trên website. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân. MID Việt Nam không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính pháp lý của các website bên thứ ba.